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市面上不少智能鎖會把鎖孔設(shè)置在鎖前面板底部,而不是常規(guī)的正面。這種設(shè)計說明這個鎖孔很可能沒真正經(jīng)過鎖芯,而是采用假插芯,很容易被破解。這種設(shè)置在門鎖面板下方的鎖孔可能并不安全。因此,購買智能鎖時盡量選擇鎖孔設(shè)置在正面的產(chǎn)品,如果可以的話最好在選購前要求查看鎖面板內(nèi)部及鎖體的結(jié)構(gòu),看看鎖孔使用的是不是假插芯。消費者其實是很難區(qū)別鎖體的好壞的,其使用材質(zhì)不易辨別,內(nèi)在的電機(jī)和離合器也不好判斷,為選購帶來了很多問題。
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經(jīng)過三十年飛速的增長,市場上的智能鎖保有量少數(shù)也有上億套,所以售后和維修的單不斷增加是正?,F(xiàn)象。一方面是因為三四年前安裝的智能鎖,目前基本上已過保質(zhì)期,過了保質(zhì)期的智能鎖出故障,企業(yè)和商家是可以收取相應(yīng)的上門費和零部件成本費用的。而且隨著時間的推移和智能鎖的不斷普及,過保質(zhì)期的智能鎖將越來越多;另一方面是因為此前賣給用戶智能鎖的企業(yè)中,有的已倒閉或跑路,即便沒有過保質(zhì)期,出了故障也無法聯(lián)系到原來的商家,用戶只好自己掏腰包維修或更換智能鎖。